Im Zusammenhang mit der europäischen Open Science Agenda besteht die Notwendigkeit, aus früheren Investitionen in die e-Infrastruktur Kapital zu schlagen und eine gemeinsame e-Infrastruktur zu entwickeln. Um dies erreichen zu können, gibt es eine Reihe von Hindernissen, die es zu überwinden gilt:
- Zugänglichkeit der Dienste, Interoperabilität und Fragmentierung, Verständlichkeit und Klarheit + uneinheitliche Verwendung von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Bewertung des Mehrwerts.

Die Maßnahmen des eInfraCentral-Projekts zur Beseitigung dieser Hindernisse sind:
- Strukturierung einer offenen und geführten Diskussion zwischen den e-Infrastrukturen, um einen gemeinsamen Katalog für ihre Dienste einvernehmlich zu definieren.
- Entwicklung einer zentralen Anlaufstelle (One-Stop-Shop) - das eInfraCentral-Portal - für Endanwender, um den Dienstleistungskatalog zu durchsuchen, und Verbesserung der Überwachung der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), die sich auf die Verfügbarkeit und Qualität der Dienstleistungen und die Benutzerzufriedenheit konzentrieren.
- Das Ziehen von politischen- und Nachhaltigkeitslehren für die zukünftige Entwicklung eines europäischen "Marktplatzes" für e-Infrastrukturen als Erweiterung des gemeinsamen Dienstleistungskatalogs und -portals, so dass dieser ein viel breiteres Spektrum an e-Infrastrukturen und -Diensten umfasst.

Diese Maßnahmen werden dazu beitragen, den Auftrag zu erfüllen, der darin besteht:
- Sicherstellen, dass bis 2020 ein breiterer und vielfältigerer Nutzerkreis (einschließlich Industrie/KMU) die vorhandene und sich entwickelnde e-Infrastrukturkapazität entdeckt und darauf zugreift.
- Entwicklung eines gemeinsamen Ansatzes für die Definition und Überwachung von e-Infrastrukturdiensten, der die Akzeptanz von e-Infrastrukturdiensten erhöht und das Verständnis dafür verbessert, wo Verbesserungen bei der Bereitstellung von e-Infrastrukturdiensten vorgenommen werden können.

Dies soll durch einige Schlüsselaktivitäten des eInfraCentral-Projekts erreicht werden:
- Ein Mitgestaltungsprozess, an dem Förderer (die Europäische Kommission usw.), die Gemeinschaft der (E-)Forschungsinfrastrukturen und eine repräsentative Benutzergruppe beteiligt sind. Dieses virtuelle Ökosystem wird durch Interviews, Umfragen, Workshops und Partnering-Veranstaltungen in einen Konsultationsprozess eingebunden. Die Ergebnisse der Konsultation werden in eine überarbeitete Kategorisierung und damit verbundene KPIs für e-Infrastrukturdienste einfließen.
- Laufende Benutzerinteraktion, die das Design und die Entwicklung des eInfraCentral-Portals leiten wird. Das Portal wird in zwei Phasen entwickelt, die zum Hauptzugang zu den europäischen e-Infrastrukturdiensten werden:
              1. schnelle Prototyperstellung mit einem ersten Set von Servicen; und
              2. kompletter Release eines vollständigen Web-Portals, Dashboards und kollaborativer E-Tools
- Die Anpassung des Dienstleistungskatalogs wird durch die Nutzung der Erfahrungen bei der Entwicklung von FitSM-Standards (Standards für das Lightweight IT-Service-Management) für die Entwicklung einer standardisierten Definition des Dienstleistungsportfolios erleichtert.